Pirkšanas noteikumi

NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI

VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI

Šie noteikumi un nosacījumi (turpmāk – Noteikumi) ir līgums starp MB DAS Projektai, reģistrācijas numurs 305646572, juridiskā adrese Visalaukio ielā 75, LT-08456 Viļņa, Lietuva (turpmāk – Pārdevējs) un jums, saskaņā ar kuru Pārdevējs nodrošina jums iespēju iegādāties SHOPANDRACE interneta veikalā (turpmāk – E-veikals) pārdodamās preces (turpmāk – Preces).

Jūs varat sazināties ar Pārdevēju, izmantojot šādu kontaktinformāciju:

Tālrunis: +370 617 17280
E-pasta adrese: [email protected]
Adrese: Visalaukio iela 75, LT-08456 Viļņa, Lietuva

Jūs varat veikt pirkumus E-veikalā tikai tad, ja saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem jums ir tiesības un rīcībspēja noslēgt Pārdevējam saistošu līgumu un jūs piekrītat ievērot šos Noteikumus un piemērojamos tiesību aktus. Ja esat jaunāks par 18 gadiem, jūs varat veikt pirkumus E-veikalā tikai ar vecāku vai cita likumiskā pārstāvja piekrišanu. Veicot pasūtījumu, jūs apliecināt, ka esat vismaz 18 gadus vecs vai jums ir vecāku vai cita likumiskā pārstāvja piekrišana.

E-veikals galvenokārt ir paredzēts profesionāļiem, kuri iegādājas Preces ar savu uzņēmējdarbību, tirdzniecību, amatniecību vai profesionālo darbību saistītiem mērķiem. Ja neesat profesionālis, pirms pasūtījuma veikšanas E-veikalā iesakām sazināties ar Pārdevēju vai profesionāli, kurš palīdzēs jums izvēlēties nepieciešamās un jums piemērotās Preces.

PIRKŠANA

E-veikalā tiek piedāvātas Preces, kas atrodas Pārdevēja noliktavā, kā arī Preces, kuras Pārdevējs pēc jūsu pasūtījuma saņemšanas pasūtīs no ražotāja. Kad esat izvēlējies noliktavā esošās Preces, pamatojoties uz jūsu izvēli, tiek izveidots iepirkumu grozs. Ja E-veikalā norādītās Preces nav iespējams pievienot iepirkumu grozam, tas nozīmē, ka tās ir pieejamas pasūtīšanai. Lai tās pasūtītu, lūdzu, sazinieties ar Pārdevēju pa e-pastu [email protected]. Šādā gadījumā pasūtījums tiks saskaņots un apstrādāts pa e-pastu.

Pēc iepirkumu groza izveides vai pasūtījuma iesniegšanas Pārdevējam jums jānorāda izvēlēto Preču piegādei nepieciešamā informācija. Lūdzu, pārliecinieties, ka sniegtā informācija ir pareiza un pasūtītās Preces atbilst jūsu prasībām. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas jums ir iespēja izlabot jebkādas kļūdas. Jūsu sniegtā informācija tiek apstrādāta Privātuma politikā noteiktajiem mērķiem un tajā noteiktajā kārtībā.

Veicot pasūtījumu, jūs piekrītat samaksāt pasūtījumā norādīto Preču cenu. E-veikalā un pasūtījumā norādītā Preces cena ietver visus nodokļus, bet neietver piegādes maksu, kas jums būs jāmaksā papildus, ja vien Pārdevējs nav norādījis citādi. Cenas norādītas eiro.

Par Precēm varat norēķināties šādos veidos: elektroniskā banka, kredītkarte, bankas pārskaitījums vai citi E-veikalā norādītie maksājumu veidi.

Maksājums jāveic nekavējoties pēc pasūtījuma veikšanas.

Pasūtījums, kas veikts E-veikalā, tiek uzskatīts par iesniegtu no brīža, kad Pārdevējs to saņem, savukārt e-pastā saskaņots Preču pasūtījums tiek uzskatīts par iesniegtu no brīža, kad tas ir saskaņots. Šādā gadījumā tiek uzskatīts, ka starp jums un Pārdevēju ir noslēgts līgums. Tomēr Pārdevējam ir pienākums izpildīt šādu līgumu tikai no brīža, kad Pārdevējs saņem maksājumu pakalpojumu sniedzēja apstiprinājumu par Preču apmaksu.

Pēc pasūtījuma iesniegšanas uz jūsu norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīts e-pasts, kurā būs norādītas pasūtītās Preces un jūsu sniegtie dati.

Pēc paziņojuma saņemšanas, ka esat samaksājis par pasūtītajām Precēm, Pārdevējs apņemas izpildīt jūsu pasūtījumu.

PREČU RAKSTUROJUMS UN KVALITĀTE

Preču raksturojums ir norādīts katras E-veikalā piedāvātās Preces aprakstā. Pārdevējs centīsies nodrošināt, lai Preces atbilstu tiesību aktu prasībām un būtu piemērotas paredzētajam lietojumam.

Veicot pasūtījumu, jūs apliecināt, ka apzināties un saprotat, ka E-veikalā attēloto Preču krāsa, forma vai citas īpašības var neatbilst Preču faktiskajam izmēram, formai vai krāsai jūsu izmantotā monitora vai citas ierīces īpašību vai iestatījumu dēļ. Šādas atšķirības netiek uzskatītas par Preču trūkumiem, izņemot gadījumus, kad šīs atšķirības ir izraisījusi Pārdevēja vai ar to saistīto personu rīcība.

Pārdevējs apņemas piegādāt Preces, kas atbilst E-veikalā Preces aprakstā sniegtajai informācijai. Pārdevējs arī apņemas nodrošināt norādīto Preču sortimentu un daudzumu, taču nav atbildīgs par neprecizitātēm, kas radušās tādēļ, ka, veicot pasūtījumu, jūs neesat sniedzis pareizu informāciju.

PREČU PIEGĀDE

Pasūtot Preces, jums jāizvēlas piegādes veids un jānorāda piegādes adrese. Piegāde ir pieejama šādos veidos: ar kurjeru, uz pašapkalpošanās pakomātiem vai citos E-veikalā norādītajos veidos.

Piegādes laiks ir atkarīgs no tā, vai pasūtītā Prece atrodas Pārdevēja noliktavā vai tā ir jāpasūta no ražotāja. Konkrētās Preces piegādes termiņš ir norādīts Preces aprakstā, un Pārdevējs var arī informēt par pasūtīto Preču piegādes datumu pa e-pastu.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka visi piegādes un saņemšanas termiņi ir tikai aptuveni. Mēs vienmēr cenšamies piegādāt pasūtījumus pēc iespējas ātrāk, taču dažkārt piegāde var aizņemt ilgāku laiku liela pasūtījumu skaita vai ražotāja vai piegādes pakalpojumu sniedzēja pieejamības dēļ. Lūdzu, pārbaudiet piegādes statusa informāciju, ko Pārdevējs pastāvīgi atjaunina. Pēc pasūtījuma nosūtīšanas jūs varat pārbaudīt piegādes statusu, ievadot izsekošanas numuru pakalpojuma sniedzēja sistēmā.

Preces tiek iepakotas atbilstoši to raksturam, lai nodrošinātu to piemērotību lietošanai pēc piegādes.

Ja Preces tiek piegādātas ar kurjeru, jums vai jūsu pienācīgi pilnvarotam pārstāvim jābūt klāt piegādes laikā. Saņemot Preces, klātesot piegādes pakalpojumu sniedzēja pārstāvim (vai, saņemot Preces no pakomāta, – nekavējoties pēc to izņemšanas no pakomāta), jums rūpīgi jāpārbauda Preču iepakojums un daudzums. Iepakojumam, aizsargplēvei, iepakošanas lentei un sūtījuma marķējumam jābūt nebojātiem, un sūtījuma svaram jāatbilst norādītajam svaram.

Ja konstatējat iepakojuma bojājumus vai pasūtīto Preču trūkumu, jums par to jāinformē piegādes pakalpojumu sniedzēja pārstāvis, kurš nodod jums Preces, un jānodrošina, ka tas tiek ierakstīts dokumentos, kas apliecina Preču saņemšanu (pavadzīmē), ja Preces tiek piegādātas ar kurjeru.

Visos gadījumos, saņemot Preces ar kurjeru vai no pakomāta, ja pamanāt iepakojuma bojājumus vai pasūtīto Preču trūkumu, jums konstatētie bojājumi jāfiksē fotogrāfijās un/vai videoierakstā un nekavējoties par to jāinformē Pārdevējs.

Pēc Preču saņemšanas jums tās jāizpako un jāpārbauda 3 darba dienu laikā no saņemšanas dienas, bet ne vēlāk kā pirms to lietošanas, montāžas vai uzstādīšanas uzsākšanas (ja piemērojams), proti, jāpārbauda, vai Preču kvalitāte, sortiments un komplektācija atbilst jūsu pasūtījuma nosacījumiem. Ja konstatējat neatbilstības, jums par to nekavējoties jāinformē Pārdevējs.

PREČU MAIŅA VAI ATGRIEŠANA

Preces nav maināmas vai atgriežamas.

Ja pirkumu E-veikalā veic komercklients, t. i., juridiska persona vai fiziska persona, kas darbojas ar savu uzņēmējdarbību, tirdzniecību, amatniecību vai profesionālo darbību saistītiem mērķiem, Preces nav maināmas vai atgriežamas, ja vien ar Pārdevēju nav skaidri panākta cita vienošanās.

14 dienu atteikuma tiesības (tikai patērētājiem)

Ja iegādājaties Preces E-veikalā kā patērētājs, t. i., fiziska persona, kas darbojas ārpus saimnieciskās darbības (tirdzniecības, uzņēmējdarbības, amatniecības u. c.) ietvariem, jūs varat atgriezt Preces 14 kalendāro dienu laikā no to saņemšanas. Preces var atgriezt bez iemesla norādīšanas, izmantojot jūsu tiesības atteikties no distances līguma, ko jums piešķir Lietuvas un Eiropas Savienības tiesību akti.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka noteiktas E-veikalā piedāvātās Preces ietilpst Lietuvas Republikas Civilkodeksa 6.228(10) panta 2. daļā noteiktajos izņēmumos, un patērētājiem nav iepriekšējā punktā aprakstīto atteikuma tiesību. Tādēļ jums nav tiesību atteikties no līguma un atgriezt aizzīmogotas Preces, kuras veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav piemērotas atgriešanai un pēc piegādes ir atvērtas (piemēram, apakšveļu).

Ja atsakāties no līguma, atgriežamajām Precēm jābūt nelietotām, nebojātām, oriģinālajā iepakojumā, ar etiķetēm/marķējumu un tirdzniecībai piemērotā stāvoklī. Tiks uzskatīts, ka šī prasība ir izpildīta, ja, pārbaudot Preces, esat veicis tikai tādas darbības, kas nepieciešamas Preču novērtēšanai un ko jūs parasti veiktu, pārbaudot Preces fiziskā veikalā.

Ja vēlaties izmantot šīs tiesības, jums nekavējoties un jebkurā gadījumā 14 kalendāro dienu laikā no Preču saņemšanas jāinformē Pārdevējs pa e-pastu, pievienojot pirkuma apliecinājumu. Atgriešanas veidlapas paraugu varat aizpildīt šeit.

Atteikuma gadījumā Preces nekavējoties un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas Pārdevējam pa e-pastu jāatgriež Pārdevējam uz šo Noteikumu sākumā norādīto adresi. Lai ievērotu atgriešanas termiņu, Preces jānosūta pirms 14 dienu termiņa beigām. Par Preču atgriešanas izmaksām esat atbildīgs jūs.

Ja atsakāties no līguma, Pārdevējs atmaksās jūsu samaksāto naudu par Precēm un Preču piegādi uz jūsu bankas kontu ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā pēc tam, kad esat informējis Pārdevēju par atteikumu pa e-pastu, bet ne agrāk kā dienā, kad Pārdevējs saņem atgrieztās Preces, ja vien Pārdevējs pēc saviem ieskatiem nenolemj citādi.

DEFEKTĪVAS PRECES

Pārdevējs nesniedz Preču garantiju. Ja Preces ražotājs ir nodrošinājis Precei garantiju, lūdzu, saistībā ar tās īstenošanu tieši sazinieties ar ražotāju vai tā pilnvaroto pārstāvi. Ja Preces ražotājs nav nodrošinājis garantiju, Pārdevējs ir atbildīgs tikai par Preces neatbilstību kvalitātes prasībām, kas pastāvēja Preces nodošanas jums brīdī un tika konstatēta ne vēlāk kā divu gadu laikā pēc Preces piegādes, saskaņā ar likumā noteikto kārtību.

Ja no E-veikala iegādātās Preces nav atbilstošas kvalitātes, jūs saskaņā ar likumā noteikto kārtību un termiņiem varat pieprasīt Pārdevējam bez maksas novērst trūkumus vai aizstāt bojātās Preces, vai gadījumos, kas noteikti piemērojamajos tiesību aktos, attiecīgi samazināt cenu vai atgriezt Preces.

Ja uzskatāt, ka no E-veikala iegādātās Preces nav atbilstošas kvalitātes un esat konstatējis trūkumus, jums par to un par izvēlēto tiesību aizsardzības līdzekli jāinformē Pārdevējs pa e-pastu divu mēnešu laikā no dienas, kad trūkumi tika konstatēti. Šim nolūkam jums jāiesniedz Pārdevējam detalizēts trūkuma apraksts, tostarp laiks un apstākļi, kādos trūkums tika konstatēts, kā arī fotogrāfijas un cita būtiska informācija, kas ļaus Pārdevējam identificēt trūkumu.

Patērētāja tiesības attiecībā uz defektīvām Precēm tiek īstenotas saskaņā ar Lietuvas Republikas Civilkodeksa 6.364 panta 1.–3. daļu.

INTELEKTUĀLAIS ĪPAŠUMS

Preces aizsargā preču zīmes un citas zīmes, kas pieder Pārdevējam un/vai citām personām. Visas intelektuālā īpašuma tiesības uz Precēm vai jebkuru to daļu arī pieder Pārdevējam un/vai citām personām.

Visas E-veikala izmantotās preču zīmes un logotipi, tā domēna vārds, pats E-veikals un tā tīmekļa vietne, tostarp visi tās elementi, piemēram, teksts, fotogrāfijas, zīmējumi un citi E-veikalā vai tīmekļa vietnē publicētie materiāli, kā arī E-veikala un tīmekļa vietnes katras lapas izskats, dizains un struktūra, un visas ar to saistītās intelektuālā īpašuma tiesības pieder tikai Pārdevējam un/vai citām personām.

Jūs piekrītat nereproducēt, nemodificēt vai citādi neizmantot šādu intelektuālo īpašumu bez attiecīgā īpašnieka atsevišķas rakstiskas piekrišanas.

ATBILDĪBA

Jums jāsniedz Pārdevējam pieprasītā informācija, kurai jābūt precīzai un pilnīgai. Jūs esat atbildīgs par to, lai piegādes adrese būtu pareiza.

Pārdevēja atbildība par Preču kvalitāti un piegādi ir tāda, kāda paredzēta piemērojamajos tiesību aktos.

Jebkurā gadījumā jūs esat atbildīgs par savu pieslēgšanās datu aizsardzību. Ja uzzināt par jebkādu nesankcionētu jūsu pieslēgšanās datu izmantošanu, jums nekavējoties jāsazinās ar Pārdevēju.

GROZĪJUMI UN DARBĪBAS IZBEIGŠANA

Pārdevējam ir tiesības laiku pa laikam grozīt šos Noteikumus. Jaunākā spēkā esošā Noteikumu versija vienmēr būs pieejama E-veikalā. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas jums jāiepazīstas ar tajā brīdī spēkā esošajiem Noteikumiem. Pēc pasūtījuma apstiprināšanas tam piemērojami Noteikumi, kas bija spēkā pasūtījuma apstiprināšanas dienā.

Pārdevējs jebkurā laikā var pārtraukt tirdzniecību internetā jeb slēgt E-veikalu. Šāda darbības izbeigšana neietekmēs spēkā esošos pirkuma līgumus.

CITI NOTEIKUMI

Šo Noteikumu un katra pirkuma-pārdevuma līguma izpildei un interpretācijai piemērojami Lietuvas Republikas tiesību akti.

Jebkādi strīdi, domstarpības vai prasības, kas izriet no šiem Noteikumiem vai attiecīgā pirkuma-pārdevuma līguma vai ir ar tiem saistīti, tostarp saistībā ar līguma pārkāpumu, izbeigšanu vai spēkā esamību, tiek risināti sarunu ceļā.

Ja puses nespēj panākt vienošanos, strīds tiek risināts saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.

Lietuvā kompetentā iestāde patērētāju strīdu ārpustiesas risināšanai, kas izriet no šiem Noteikumiem, ir Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienests (State Consumer Rights Protection Service), adrese: A. Goštauto g. 12, LT-01108 Viļņa, tālrunis: +370 5 262 6751, e-pasts: [email protected], tīmekļa vietne: https://www.vvtat.lt. Pieprasījumus vai sūdzības var iesniegt elektroniski, izmantojot Patērētāju tiesību informācijas sistēmu (VTIS): https://vtis.lt/.

Visu ES valstu patērētāju strīdu ārpustiesas risināšanas struktūru saraksts ir pieejams šeit: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en.

Visi paziņojumi un cita saziņa saistībā ar pirkumiem E-veikalā un šiem Noteikumiem tiek nosūtīta pa e-pastu – Pārdevējam uz iepriekš norādīto e-pasta adresi, bet jums uz e-pasta adresi, kuru norādījāt pasūtījuma veikšanas laikā.

Ja kāds no šo Noteikumu noteikumiem ir vai kļūst spēkā neesošs, pilnībā vai daļēji, tas neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību.

Šie Noteikumi pēdējo reizi atjaunināti 2026. gada 12. februārī.

Šos Noteikumus ir izveidojis Dokas – uzņēmējdarbības dokumentu izveides rīks. Dokas legal, MB pieder autortiesības uz šo tekstu un atļauj MB DAS Projektai izmantot šos Noteikumus SHOPANDRACE interneta veikalā. Šo Noteikumu pilnīga vai daļēja reproducēšana vai cita veida izmantošana bez Dokas legal, MB rakstiskas piekrišanas nav atļauta. Informāciju par visām piešķirtajām tiesībām skatiet Dokas noteikumu 2. sadaļā. Personas dati tiks apstrādāti saskaņā ar Dokas privātuma politiku.