Ostutingimused

MÜÜGI- JA KASUTUSTINGIMUSED

ÜLDSÄTTED

Käesolevad tingimused (edaspidi Tingimused) moodustavad lepingu MB DAS Projektai, registrinumber 305646572, registrijärgne aadress Visalaukio tn 75, LT-08456 Vilnius, Leedu (edaspidi Müüja) ja teie vahel, mille alusel võimaldab Müüja teil osta SHOPANDRACE veebipoes (edaspidi E-pood) müüdavaid kaupu (edaspidi Tooted).

Müüjaga saate ühendust võtta järgmistel kontaktandmetel:

Telefon: +370 617 17280
E-post: [email protected]
Aadress: Visalaukio tn 75, LT-08456 Vilnius, Leedu

Te võite E-poest osta ainult juhul, kui teil on kohaldatava õiguse kohaselt õigus sõlmida Müüjaga siduv leping ning nõustute järgima käesolevaid Tingimusi ja kohaldatavaid õigusakte. Kui olete alla 18-aastane, võite E-poest osta ainult oma vanema või muu seadusliku esindaja nõusolekul. Tellimuse esitamisega kinnitate, et olete vähemalt 18-aastane või teil on vanema või muu seadusliku esindaja nõusolek.

E-pood on eelkõige mõeldud professionaalidele, kes ostavad Tooteid oma ettevõtluse, kaubanduse, käsitöö või kutsetegevusega seotud eesmärkidel. Kui te ei ole professionaal, soovitame enne E-poes tellimuse esitamist võtta ühendust Müüja või spetsialistiga, kes aitab teil valida vajalikud ja teile sobivad Tooted.

OST

E-poes pakutakse Tooteid, mis on Müüja laos, ning Tooteid, mida Müüja tellib tootjalt pärast teie tellimuse esitamist. Kui olete valinud laos olevad Tooted, moodustatakse teie valiku põhjal ostukorv. Kui E-poes kuvatavaid Tooteid ei ole võimalik ostukorvi lisada, tähendab see, et need on tellitavad. Nende tellimiseks võtke Müüjaga ühendust e-posti teel aadressil [email protected]. Sellisel juhul kooskõlastatakse ja töödeldakse tellimus e-posti teel.

Pärast ostukorvi moodustamist või tellimuse esitamist Müüjale peate esitama valitud Toodete kohaletoimetamiseks vajaliku teabe. Palun veenduge, et esitatud andmed on õiged ning tellitud Tooted vastavad teie vajadustele. Enne tellimuse kinnitamist on teil võimalus parandada võimalikke vigu. Teie esitatud andmeid töödeldakse Privaatsuspoliitikas sätestatud eesmärkidel ja korras.

Tellimuse esitamisega nõustute tasuma tellimuses märgitud Toodete hinna. E-poes ja tellimuses märgitud Toote hind sisaldab kõiki makse, kuid ei sisalda kohaletoimetamise tasu, mille peate tasuma täiendavalt, välja arvatud juhul, kui Müüja on sätestanud teisiti. Hinnad on märgitud eurodes.

Kaupade eest saate tasuda järgmiste meetoditega: elektrooniline pangandus, krediitkaart, pangaülekanne või muud E-poes märgitud makseviisid.

Makse tuleb teha kohe pärast tellimuse esitamist.

E-poe kaudu esitatud tellimus loetakse esitatuks alates hetkest, mil Müüja selle kätte saab, ning e-posti teel kokkulepitud Toodete tellimus loetakse esitatuks alates selle kokkuleppimise hetkest. Sellisel juhul loetakse, et teie ja Müüja vahel on sõlmitud leping. Müüja on siiski kohustatud lepingu täitma alles alates hetkest, mil ta saab makseteenuse osutajalt kinnituse, et Toodete eest on tasutud.

Pärast tellimuse esitamist saadetakse teie antud e-posti aadressile e-kiri, milles on märgitud tellitud Tooted ja teie esitatud andmed.

Pärast teate saamist, et olete tellitud Toodete eest tasunud, kohustub Müüja teie tellimuse täitma.

TOODETE OMADUSED JA KVALITEET

Toodete omadused on toodud iga E-poes esitatud Toote kirjelduses. Müüja püüab tagada, et Tooted vastavad õigusaktide nõuetele ja sobivad ettenähtud kasutuseks.

Tellimuse esitamisega kinnitate, et olete teadlik ja mõistate, et E-poes kuvatavate Toodete värvus, kuju või muud omadused ei pruugi teie kasutatava monitori või muu seadme omaduste või seadistuste tõttu vastata Toote tegelikule suurusele, kujule või värvusele. Selliseid erinevusi ei loeta Toote puudusteks, välja arvatud juhul, kui need on põhjustatud Müüja või temaga seotud isikute tegevusest.

Müüja kohustub tarnima Tooted, mis vastavad E-poes Toote kirjelduses esitatud teabele. Müüja kohustub samuti tagama märgitud Tootevaliku ja koguse, kuid ei vastuta ebatäpsuste eest, mis tulenevad teie poolt tellimuse esitamisel ebaõigete andmete esitamisest.

TOODETE KOHALETOIMETAMINE

Toodete tellimisel peate valima kohaletoimetamise viisi ja määrama kohaletoimetamise aadressi. Kohaletoimetamine on võimalik järgmistel viisidel: kulleriga, iseteeninduslikesse pakiautomaatidesse või muudel E-poes märgitud viisidel.

Kohaletoimetamise aeg sõltub sellest, kas tellitud Toode on Müüja laos või tuleb see tootjalt tellida. Konkreetse Toote kohaletoimetamise tähtaeg on märgitud Toote kirjelduses ning Müüja võib tellitud Toodete kohaletoimetamise kuupäeva täpsustada ka e-posti teel.

Palun arvestage, et kõik kohaletoimetamise ja kättesaamise tähtajad on üksnes hinnangulised. Püüame alati tellimused võimalikult kiiresti kohale toimetada, kuid mõnikord võib kohaletoimetamine suure tellimuste mahu või tootja või kohaletoimetamisteenuse osutaja saadavuse tõttu kauem aega võtta. Palun kontrollige kohaletoimetamise staatuse teavet, mida Müüja pidevalt uuendab. Pärast tellimuse väljasaatmist saate kohaletoimetamise staatust kontrollida, sisestades jälgimisnumbri teenuseosutaja süsteemi.

Tooted pakitakse vastavalt nende olemusele viisil, mis tagab nende sobivuse kasutamiseks pärast kohaletoimetamist.

Kui Tooted toimetatakse kohale kulleriga, peate teie või teie nõuetekohaselt volitatud esindaja kohaletoimetamise ajal kohal viibima. Toodete vastuvõtmisel kohaletoimetamisteenuse esindaja juuresolekul (või pakiautomaadist kättesaamisel – kohe pärast pakiautomaadist kättesaamist) peate hoolikalt kontrollima pakendi seisukorda ja Toodete kogust. Pakend, kaitsekile, pakketeip ja saadetise sildid peavad olema kahjustamata ning saadetise kaal peab vastama märgitud kaalule.

Kui märkate pakendi kahjustusi või tellitud Toote(te) puudumist, peate sellest teavitama kohaletoimetamisteenuse esindajat, kes Tooted teile üle annab, ning tagama, et see märgitakse Toodete vastuvõtmist kinnitavatesse dokumentidesse (saateleht), kui Tooted toimetatakse kohale kulleriga.

Kõigil juhtudel, kui märkate kulleriga kohaletoimetamisel või pakiautomaadist kättesaamisel pakendi kahjustusi või tellitud Toodete puudumist, peate tuvastatud puudused jäädvustama fotode ja/või videona ning teavitama sellest viivitamatult Müüjat.

Pärast Toodete kättesaamist peate need 3 tööpäeva jooksul alates kättesaamise kuupäevast, kuid hiljemalt enne nende kasutamise, kokkupanemise või paigaldamise alustamist (kui see on kohaldatav), lahti pakkima ja üle kontrollima, sealhulgas kontrollima, kas Toodete kvaliteet, sortiment ja komplektsus vastavad teie tellimuse tingimustele. Kui avastate erinevusi, peate sellest viivitamatult Müüjat teavitama.

TOODETE ASENDAMINE VÕI TAGASTAMINE

Tooteid ei vahetata ega tagastata.

Kui E-poest ostab äriklient, st juriidiline või füüsiline isik, kes tegutseb oma ettevõtluse, kaubanduse, käsitöö või kutsetegevusega seotud eesmärkidel, ei saa Tooted olla vahetatud ega tagastatud, välja arvatud juhul, kui Müüjaga on sõnaselgelt kokku lepitud teisiti.

14-päevane taganemisõigus (ainult tarbijatele)

Kui ostate E-poest tarbijana, st füüsilise isikuna, kes tegutseb väljaspool majandus- või kutsetegevust, võite Tooted tagastada 14 kalendripäeva jooksul alates nende kättesaamisest. Tagastamise põhjust ei ole vaja esitada – teil on Leedu ja Euroopa Liidu õigusaktidest tulenev õigus kaugmüügilepingust taganeda.

Pange tähele, et teatavad E-poes pakutavad Tooted kuuluvad Leedu Vabariigi tsiviilseadustiku artikli 6.228(10) lõike 2 erandite alla ning tarbijal ei ole eelnevalt kirjeldatud taganemisõigust. Seetõttu ei ole teil õigust lepingust taganeda ega tagastada suletud Tooted, mis ei sobi tervisekaitse või hügieeniga seotud põhjustel tagastamiseks ja mis on pärast kohaletoimetamist avatud (näiteks aluspesu).

Lepingust taganemise korral peavad tagastatavad Tooted olema kasutamata, kahjustamata, originaalpakendis, siltide/etikettidega ja müügikõlblikus seisukorras. Loeme selle nõude täidetuks, kui olete Toodete kontrollimisel teinud ainult selliseid toiminguid, mis on vajalikud Toodete hindamiseks ja mida teeksite tavaliselt Toodete kontrollimisel füüsilises kaupluses.

Kui soovite seda õigust kasutada, peate Müüjaga viivitamatult ja igal juhul 14 kalendripäeva jooksul alates Toodete kättesaamisest e-posti teel ühendust võtma ning lisama ostutõendi. Tagastusvormi näidise saate täita siin.

Taganemise korral tuleb Tooted tagastada Müüjale käesolevate Tingimuste alguses märgitud aadressile viivitamatult ja igal juhul hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul pärast taganemisavalduse saatmist Müüjale e-posti teel. Tagastustähtaja järgimiseks tuleb Tooted teele panna enne 14-päevase tähtaja lõppu. Toodete tagastamise kulud kannate teie.

Lepingust taganemise korral tagastab Müüja Toodete ja nende kohaletoimetamise eest tasutud raha teie pangakontole hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul pärast seda, kui olete Müüjale e-posti teel taganemisest teatanud, kuid mitte varem kui kuupäeval, mil Müüja saab tagastatud Tooted kätte, välja arvatud juhul, kui Müüja otsustab oma äranägemisel teisiti.

DEFEKTSED TOOTED

Müüja ei anna Toodetele garantiid. Kui Toote tootja on Tootele garantii andnud, võtke selle rakendamise osas otse ühendust tootja või tema määratud esindajaga. Kui Toote tootja ei ole garantiid andnud, vastutab Müüja üksnes Toote kvaliteedinõuetele mittevastavuse eest, mis eksisteeris Toote teile üleandmise ajal ja ilmnes hiljemalt kahe aasta jooksul pärast Toote üleandmist, vastavalt seaduses sätestatud korrale.

Kui E-poest ostetud Tooted ei ole nõuetekohase kvaliteediga, võite seaduses sätestatud korras ja tähtaegadel nõuda Müüjalt puuduste tasuta kõrvaldamist või puudustega Toodete asendamist või kohaldatava õiguse sätestatud juhtudel hinna vastavat alandamist või Toodete tagastamist.

Kui leiate, et E-poest ostetud Tooted ei ole nõuetekohase kvaliteediga ja olete avastanud puudused, peate sellest ja oma valitud õiguskaitsevahendist Müüjat e-posti teel teavitama kahe kuu jooksul alates puuduste avastamise kuupäevast. Selleks peate esitama Müüjale puuduse üksikasjaliku kirjelduse, sealhulgas aja ja asjaolud, mille korral puudus avastati, koos fotode ja muu asjakohase teabega, mis võimaldab Müüjal puuduse tuvastada.

Tarbijate õigusi puudustega Toodete puhul teostatakse vastavalt Leedu Vabariigi tsiviilseadustiku artikli 6.364 lõigetele 1–3.

INTELLEKTUAALOMAND

Tooted on kaitstud Müüjale ja/või teistele isikutele kuuluvate kaubamärkide ja muude tähistega. Kõik Toodetega või nende mis tahes osaga seotud intellektuaalomandi õigused kuuluvad samuti Müüjale ja/või teistele isikutele.

Kõik E-poe kasutatavad kaubamärgid ja logod, selle domeeninimi, E-pood ise ja selle veebisait, sealhulgas kõik selle elemendid, nagu tekst, fotod, joonised ja muu E-poes või veebisaidil avaldatud materjal, samuti E-poe ja veebisaidi iga lehe visuaalne ilme ja kujundus ning kõik sellega seotud intellektuaalomandi õigused kuuluvad eranditult Müüjale ja/või teistele isikutele.

Te nõustute mitte reprodutseerima, muutma ega muul viisil sellist intellektuaalomandit kasutama ilma vastava omaniku eraldi kirjaliku nõusolekuta.

VASTUTUS

Peate esitama Müüjale nõutud teabe, mis peab olema täpne ja täielik. Teie vastutate selle eest, et kohaletoimetamise aadress oleks õige.

Müüja vastutus Toodete kvaliteedi ja kohaletoimetamise eest vastab kohaldatavates õigusaktides sätestatule.

Igal juhul vastutate oma sisselogimisandmete kaitsmise eest. Kui saate teada oma sisselogimisandmete loata kasutamisest, peate sellest viivitamatult Müüjat teavitama.

MUUTMINE JA TEGEVUSE LÕPETAMINE

Müüjal on õigus neid Tingimusi aeg-ajalt muuta. Tingimuste uusim kehtiv versioon on alati E-poes kättesaadav. Enne tellimuse kinnitamist peate tutvuma sel ajal kehtivate Tingimustega. Tellimuse kinnitamisel kohaldatakse tellimuse kinnitamise kuupäeval kehtinud Tingimusi.

Müüja võib veebimüügi igal ajal lõpetada ehk E-poe sulgeda. Selline tegevuse lõpetamine ei mõjuta juba kehtivaid müügilepinguid.

MUUD SÄTTED

Käesolevate Tingimuste ja iga müügi- ja ostulepingu täitmisele ning tõlgendamisele kohaldatakse Leedu Vabariigi õigusakte.

Kõik käesolevatest Tingimustest või asjaomasest müügi- ja ostulepingust tulenevad või sellega seotud vaidlused, erimeelsused või nõuded, sealhulgas lepingu rikkumise, lõpetamise või kehtivusega seotud küsimused, lahendatakse läbirääkimiste teel.

Kui pooled ei jõua kokkuleppele, lahendatakse vaidlus vastavalt Leedu Vabariigi õigusaktidele.

Leedus on käesolevatest Tingimustest tulenevate tarbijavaidluste kohtuvälise lahendamise pädev asutus Riiklik Tarbijaõiguste Kaitse Teenistus (State Consumer Rights Protection Service), aadress: A. Goštauto g. 12, LT-01108 Vilnius, telefon: +370 5 262 6751, e-post: [email protected], veebisait: https://www.vvtat.lt. Taotlusi või kaebusi saab elektrooniliselt esitada tarbijaõiguste infosüsteemi (VTIS) kaudu: https://vtis.lt/.

Kõigi ELi riikide tarbijavaidluste kohtuvälise lahendamise asutuste nimekiri on saadaval siin: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en.

Kõik E-poest ostmise ja käesolevate Tingimustega seotud teated ja muu suhtlus edastatakse e-posti teel – Müüjale eespool märgitud e-posti aadressile ja teile tellimuse esitamisel märgitud e-posti aadressile.

Kui mõni käesolevate Tingimuste säte on või muutub kehtetuks, täielikult või osaliselt, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust.

Käesolevaid Tingimusi uuendati viimati 12. veebruaril 2026.

Käesolevad Tingimused on loonud Dokas, äridokumentide koostamise tööriist. Dokas legal, MB omab nende tekstide autoriõigusi ning lubab MB DAS Projekteil kasutada käesolevaid Tingimusi SHOPANDRACE veebipoes. Käesolevate Tingimuste täielik või osaline reprodutseerimine või muu kasutamine ilma Dokas legal, MB kirjaliku nõusolekuta ei ole lubatud. Teavet kõigi antud õiguste kohta leiate Dokase reeglite 2. jaotisest. Isikuandmeid töödeldakse vastavalt Dokase privaatsuspoliitikale.